8月の大阪開催に続き、2016年9月27日（火）および29日（木）の2日間、「利用者から介護サービスに関する苦情や不満等を聞き、サービス提供者や行政とのあいだに立って、問題解決に向けた手助けをする専門家」である介護相談員さんを対象にした研修会・「介護相談員現任研修I」の講師を務めました。テーマは、「介護ロボットの効果的な活用方法」。

ご参加いただきました皆さま、それに当研修の関係者の皆さま、本当にありがとうございました。