2019年 ４月25日
少子高齢化に伴う深刻な人手不足をはじめ介護分野が直面する問題に対応するため、ロボットやICTなどの活用による利用者の自立支援、職員の負担軽減、生産性向上などが求められています。
インターネット（パソコン、スマホ）の登場により私たちの生活は大きく変わりました。時代を見通せば、今後、ロボットやICTなどの普及により介護現場は大きく変わっていきます。
今は変革に向けた過渡期です。新しい時代の幕開けが待っています。しかし、今のままでは介護現場への普及に時間が掛かるかもしれません。なぜなら…
- 価格が高いから？
- 技術先行の製品が多く、使い手のニーズやリテラシーに合致しないから？
- 介護現場の業務は、ホスピタリティの提供であり、モノを扱い分業化が進んだ工場や物流現場とは違うから？
どれもその通りですが、介護ロボットがなかなか普及しない問題点を大きな一つに絞り込むと「ギャップ」ではないでしょうか？
新しいテクノロジーを用いた「モノづくり」ばかりに注目が集まりがちですが、それ以外にも「ギャップ」を埋めるためには、「売り手」と「買い手」双方がそれぞれの課題に取り組む必要があるのではないでしょうか？
介護ロボット経営実践会では「売り手と買い手、双方の課題解決でギャップを埋めるお手伝い」を事業コンセプトに、これらの課題を解決するために活動しています。
実績多数、日本全国、対応可です。
なるほど、そんな視点があったのか！
誰も気づかなかったロボット活用
期待大だが、特異な市場！
特異な市場をどう攻める？
高齢化の進展に伴う社会課題の解決、それに新産業の育成という面でも注目される介護ロボット。
このコラムでは「介護ロボットの着眼点」と称し、私、関口が2010年にスタートさせ、現在も取り組んでいる介護ロボットの普及推進にまつわる話をお伝えします。
過去の取り組みをはじめ、現在、未来と時間軸をずらし、あるいは、メーカー、介護施設などと立場を変えながらお伝えする介護ロボット普及推進のコラムです。
No.41
販売事業者は、どのようにセミナーを開催するべきか？
セミナー、自社で開催する、他人の企画に便乗する
No.40
製造業のサービス化が進んでいく中、介護ロボット市場は？
製造業のサービス化、売り切りモデル、従量課金
No.39
縦割りの弊害とカニバリゼーション
脱ロボット化、ロボットホテル、縦割り、補助金
No.38
介護ロボットのセミナーやアンケートの活かし方
セミナー、アンケート、カスタマーエクスペリエンス
No.37
介護ロボットの普及は「見える化」が解決してくれる
見える化、要件定義、オペレーション
No.36
介護ロボットの普及・市場開拓のブレイクスルー
介護業務（オペレーション）の改善、市場開拓
No.35
介護ロボットの買い手の効用を妨げているものは？
買い手の効用マップ、ブルー・オーシャン
No.34
平成31年度の補助金は早期争奪戦か？
平成31年度予算
No.33
介護ロボットはキャズムを越えられるか？
市場開拓、キャズム
No.32
産業用と異なるからこそ必要なこと
教育・組織強化、RPA、ロボティクス スタジオ
No.31
介護ロボット販売で先にやるべきこと
今すぐ客、これから客、情報の出し分け
No.30
成功への第一歩はメニューに載ること？
市場開拓、補助金、参入障壁
No.29
過去のターニングポイントと面白い取り組み
全国初の介護ロボット事業、機種特化型、施設向けコンサルティング
No.28
平成30年度の介護ロボット予算で気付いたことは…
平成30年度予算、脱ロボット化
No.27
ロボット活用に向けた施策で最も重要なことは…
平成30年度予算、PDCAをまわせる組織、独自性
No.26
市場開拓にレバレッジが効く「１対N」のアプローチ
1対Nの視点、顧客にも動いてもらう、セミナー
No.25
介護ロボット市場の開拓にも必要なユーザー教育
見込み客教育、代理店制度の弊害
No.24
誰が介護ロボット市場を制するか？
介護ロボット販売事業、販売チャネル
No.23
介護ロボット代理店の苦労
代理店業、事業の構築
No.22
ロボットビジネスのセグメント化
市場分割、ニーズのバラツキ
No.21
「ニーズの違い（バラツキ）」とイベント企画
イベント企画・開催、マーケティングに長けた民間会社のイベント
No.20
施設が補助金に飛びつく前にやるべきこと
介護ロボット導入前に、補助金、周到な準備
No.19
施設にとってロボットの導入で最も重要なことは？
課題の認識、目標の設定
No.18
ロボットをロボットとして見ているだけでは？
広義の競合、ロボット活用は選択肢の一つ
No.17
ロボット市場への参入は凶と出るか吉と出るか？
介護ロボット販売代理業、高コストな新規顧客の獲得業務
No.16
ロボットセミナーの開催で判明した顧客のニーズ
参加目的、現場の苦労話
No.15
潜在顧客から見た見守りロボット
見守りロボット、営業のヒント
No.14
介護ロボットは６年前より増えたが、一方で・・・
販売中止、市場撤退、見守り、コミュニケーション
No.13
介護見守り支援機器は是か非か？
身体拘束、プライバシー、価値観
No.12
介護ロボットを活用する直接的なメリット？
直接的なメリット、副次的なメリット
No.11
ロボットに頼らない活用方法は？
介護の質、技術の向上、アセスメント
No.10
施設の介護ロボット選定の実態は？
シルバー新報、プッシュ戦略、受け身
No. 9
介護ロボット市場の開拓には？
協力モデル施設、ベストプラクティス
No. 8
補助金政策による光と影
補助金政策、バラバラ、施設向け教育
No. 7
補助金のメリットとデメリットは？・・・
10/10の補助、補助金目当て、次なる展開
No. 6
自治体支援策の実態は？・・・
縦割り、横串の役割
No. 5
ハードだけではなく、ソフト面も必要では？・・・
システムインテグレーター、有効活用の支援
No. 4
介護現場にロボットを導入するための要件は？・・・
支援、教育、意識改革
No. 3
なぜ、「普及はまだまだ！」なの・・・
本当に使ってもらう、実証事業の縛り
No. 2
介護ロボットの認知度は飛躍的に高まったが・・・
認知度、ロボットと共生
No. 1
介護ロボットの普及を電子カルテと比べると・・・
普及率、インセンティブ、費用対効果
【No.41】販売事業者は、どのようにセミナーを開催するべきか？
【No.40】製造業のサービス化が進んでいく中、介護ロボットは？
【No.39】縦割りの弊害とカニバリゼーション
【No.38】介護ロボットのセミナーやアンケートの活かし方
【No.37】介護ロボットの普及は「見える化」が解決してくれる
【No.36】介護ロボットの普及・市場開拓のブレイクスルー
【No.35】介護ロボットの買い手の効用を妨げているものは？
【No.34】平成31年度の補助金は早期争奪戦か？
【No.33】介護ロボットはキャズムを越えられるか？
【No.32】産業用と異なるからこそ必要なこと
【No.31】介護ロボット販売で先にやるべきこと
【No.30】成功への第一歩はメニューに載ること？
【No.29】 過去のターニングポイントと面白い取り組み
【No.28】 平成30年度の介護ロボット予算で気付いたことは…
【No.27】ロボット活用に向けた施策で最も重要なことは…
【No.26】市場開拓にレバレッジが効く「1対N」のアプローチ
【No.25】介護ロボット市場の開拓にも必要なユーザー教育
【No,24】誰が介護ロボット市場を制するか？
【No.23】介護ロボット代理店の苦労
【No.22】ロボットビジネスのセグメント化
【No.21】「ニーズの違い（バラツキ）」とイベント企画
【No.20】施設が補助金に飛びつく前にやるべきこと
【No.19】施設にとってロボットの導入で最も重要なことは？
【No.18】ロボットをロボットとして見ているだけでは？
【No.17】ロボット市場への参入は凶と出るか吉と出るか？
【No.16】ロボットセミナーの開催で判明した顧客のニーズ
【No.15】潜在顧客から見た見守りロボット
【No.14】介護ロボットは6年前より増えたが、その一方【No.13】見守りロボットは是か非か？
【No.12】介護ロボットを活用する直接的なメリット
【No.11】ロボットに頼らない活用方法は？
【No.10】施設の介護ロボット選定の実態は？
【No.9】介護ロボット市場の開拓には？
【No.8】補助金政策による光と影
【No.7】補助金のメリットとデメリットは？
【No.6】自治体支援策の特徴は？
【No.5】ハードだけではなく、ソフト面も必要では？
【No.4】介護現場にロボットを導入するための要件は？
【No.3】なぜ、「普及はまだまだ！」なの
【No.2】介護ロボットの認知度は飛躍的に高まったが
【No.1】介護ロボットの普及を電子カルテと比べると