高齢者向け製品・サービスが「選ばれ、使われ、広がる」ために
- 「高齢者施設で本当に使ってもらえるのか自信が持てない…」
- 「デモは好評だったのに、その後まったく音沙汰がない…」
- 「よい製品のはずなのに、現場での広がりに結びつかない…」
こうした悩みを抱える中小・ベンチャー企業の皆さまへ。
高齢者支援市場では、単に“良いモノ”をつくるだけでは不十分です。導入現場での理解・納得、使いこなす人材、制度や予算の壁、そして導入後の定着支援など、数多くの“目に見えないハードル”が存在します。
介護ロボット経営実践会では、高齢者の暮らしを支えるアプリ・介護ロボット・ICT・デジタル技術を開発・提供する中小企業やスタートアップを対象に、市場参入の初動から、現場での定着・評価、そして持続的な拡販へとつながる仕組みづくりまで、一貫して支援しています。
単なる販売支援ではなく、「選ばれる理由をつくり、使われる導線を設計し、広がる仕掛けを支える」──それが当会の役割です。
当会が重視する3つの視点
「顧客理解」や「売れない理由」から始める戦略設計
技術力や制度への理解があっても、それだけでは製品・サービスは広まりません。
本当に届けるべき顧客は誰なのか？ なぜ選ばれていないのか？ 現場のニーズにどう応えていないのか？
こうした「顧客の理解」を深め、「売れない理由」を出発点に、施設や自治体など買い手側の検討プロセスや導入における障壁を丁寧に可視化。
その上で、“選ばれる理由”を明確にした導入ストーリーを設計します。
顧客育成を支えるマーケティング&PR戦略
単に製品を認知させるだけでなく、見込み顧客の理解を深め、信頼を育むことが重要です。
ターゲット顧客の設定と行動プロセスを踏まえた情報発信設計を行い、
展示会・セミナー・PR・メディア露出などを効果的に組み合わせてプロモーションを支援します。
「どんな価値があるのか」だけでなく、「なぜ今、導入すべきなのか」という文脈も含めて伝えることを大切にしています。
営業活動の高度化と現場同行支援
価格やスペックだけを説明する“モノ売り（売り込み）型”の営業では、現場には響きません。
当会では、「現場でどう使われ、どう役立つのか」を丁寧に伝える“導入支援型の営業”への転換を支援しています。
提案書や説明資料を、現場のスタッフにも経営層にも伝わる内容へと再構築。
必要に応じて営業先リストの提供や、営業同行、施設との信頼構築まで実務的にサポートします。
主な支援内容
戦略設計・ポジショニングの構築
- 高齢者支援市場の構造や競合状況を踏まえた市場調査と分析
- 自社の強みや特徴を活かした顧客獲得の仕組みづくり
- 買い手側の意思決定プロセスに沿った、導入ストーリーや提案方針の設計
マーケティング・PR施策の実行支援
- 展示会出展、PR、メディア露出などの企画・実行に関する伴走支援
- 実証実験やユーザーの声を活用した、信頼感のあるコンテンツの開発
- 顧客の検討段階に応じたナーチャリング設計（メルマガ、Q&A資料、動画など）
現場で「使われる」導入を支える実務サポート
- 提案書・説明資料など導入支援ツールのブラッシュアップ
- 実証実験のストーリー設計、成果の評価設計、協力施設との調整支援
- 導入現場における“推進役”の育成と巻き込みによる定着促進
販路開拓と関係構築
- 地域包括支援センターや介護施設、自治体などとのネットワークの活用
- 購入を検討する組織に対して、業務改善や導入検討プロセスの支援
- 担当者の意思決定を後押しするコミュニケーション設計
「単発相談」から「伴走支援」まで、柔軟に対応
- 市場開拓に向けて、まず何から着手すべきか。
- 展示会出展後にどうフォローすれば実際の導入につながるのか。
- 実証実験を成功させた後、その成果をどう販売戦略に活かすのか。
当会では、こうした具体的な課題に対して、貴社の現在地と事業フェーズに応じた柔軟な支援を行っています。
あらかじめ決まったパッケージに当てはめるのではなく、
「今、必要なことを」「必要なタイミングで」
共に考え、必要に応じて実務にも入り込む伴走型支援を提供しています。
相談をご希望の方へ：無料の単発相談をご活用ください
- 自社製品をどう見せれば現場に伝わるか悩んでいる
- 自治体にどう提案したらいいのか困っている
- 実証実験の提案方法がわからない
- 展示会に出展したが、名刺が集まっただけで、全くつながらなかった
そんな時こそ、第三者視点からのアドバイスが有効です。
まずは無料レポートで情報収集したい方へ
「相談はまだ早いけれど、まずは情報収集したい」という方のために、高齢者支援市場での導入失敗・成功パターンをまとめた無料レポートをご用意しました。
- 導入が“止まる理由”と“動くパターン”の違い
- 補助金活用の落とし穴とその対策
- 提案資料に必要な“現場目線の構成” など
Q&Aで読み解く：なぜ介護ロボット・ICTは「売れない」のか？ 〜現場導入が進まない5つの理由と、その打ち手〜
【現在、準備中】
介護ロボットやICT機器に補助金はあるのに、なぜ現場で使われないのか？
導入が“止まる理由”と“動かすポイント”を、わかりやすくQ&A形式にまとめました。
「なぜ売れないのか」が腹落ちし、「ではどうすればよいか」の道筋が見える1本です。
介護ロボット市場開拓のマーケティング戦略 〜特異な市場で成果を出すための「5つの戦略ポイント」〜
【現在、準備中】
以前、当会で販売していた全172ページの教材（現在は販売終了。詳細はこちらをクリック）から、実践に役立つ重要な部分を厳選・再編集しました。
介護ロボ・ICT市場という“特異な環境”での新規参入・拡販に必要な「5つの視点」を、AI技術を活用して再構成。
売り込みではなく、“顧客育成”で成果を出すマーケティング戦略を学びたい方におすすめの1本です。
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高齢者支援市場への新規参入・拡販支援の内容について、何かご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
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